Política de envío

🚚 Envío Gratis

¡El envío de tu pedido es completamente gratis a todo el país! Sin importar si te encuentras en Ciudad de México, Área Metropolitana o Interior de la República, no hay costo adicional de envío al finalizar tu compra.

Proceso de Compra

  1. Ingresa a savagetoo.com
  2. Selecciona tus sneakers favoritos — puedes navegar por colecciones, explorar el catálogo o usar la barra de búsqueda.
  3. Selecciona cuidadosamente tu talla.
  4. Agrégalo al carrito o da clic en "Pagar pedido".
  5. En la pantalla de pago ingresa tus datos personales y dirección de entrega. Es muy importante que sean datos reales y actualizados — con ellos confirmamos tu pedido y coordinamos el envío.
  6. Si tienes un cupón de descuento, agrégalo en "Resumen del pedido" y da clic en "Aplicar". Es responsabilidad del cliente verificar que el cupón se aplicó correctamente. Savage Too no realizará reembolsos por cupones no aplicados.
  7. Selecciona tu método de pago: tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, pago en efectivo o financiamiento con Aplazo.
  8. Sigue las instrucciones para completar el pago.
  9. Una vez confirmado el pago recibirás un correo de Savage Too con la confirmación de compra, detalle del pedido y número de orden.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

Procesamiento del pedido:

  • Tarjeta de crédito, débito o transferencia bancaria: 2 a 3 días hábiles
  • Pago en efectivo: una vez acreditado el pago (hasta 48 horas), el pedido se procesa en 2 a 3 días hábiles adicionales

Envío:

  • CDMX y Área Metropolitana: 1 a 3 días hábiles
  • Interior de la República: 3 a 6 días hábiles

Los tiempos de entrega comienzan a contar una vez que tu pedido es despachado.

En temporadas altas (Hot Sale, Buen Fin, Black Friday, Navidad, días festivos y rebajas) los tiempos de procesamiento y entrega pueden extenderse.

Áreas Extendidas

Algunas zonas del país son consideradas áreas extendidas por la paquetería. Si tu domicilio se encuentra en una de estas zonas, el costo adicional de envío no es absorbido por Savage Too — es un cargo variable determinado por la paquetería.

En caso de que tu pedido aplique cargo por área extendida, te contactaremos por WhatsApp antes de realizar el envío para informarte el monto adicional. El envío se realizará una vez que dicho monto sea cubierto.

💬 WhatsApp: 55 2757 9951

Seguimiento de tu Pedido

Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con la clave de rastreo y los datos de la paquetería. Espera hasta 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible en el sistema de la paquetería.

Las entregas se realizan de lunes a sábado de 8:00 a 21:00 hrs.

Si tienes dudas sobre tu pedido escríbenos:

💬 WhatsApp: 55 2757 9951
📧 tiendaenlinea@savagetoo.com